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- Condiciones de acceso y utilización del sitio web bonvino.com.ar | |
El usuario deberá registrarse como tal, cumplimentando el formulario al efecto, recibiendo un nombre de usuario identificativo y una contraseña, las cuales tienen un carácter personal e intransferible, y que permitirán que el usuario formalice con Bonvino la compra de aquellos productos en los que esté interesado. El registro como usuario es gratuito. El usuario registrado se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña y nombre de usuario que se le asignarán para acceder a los servicios. El usuario responderá de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su contraseña y nombre de usuario con motivo de una utilización no diligente o a la pérdida de las mismas por el usuario . Para prevenir esta situación, en el supuesto de pérdida de su contraseña y nombre de usuario, por favor póngase de inmediato en contacto con nosotros. Los usuarios que hagan uso de cupones de descuento en Bonvino deberán tener en cuenta que pueden no ser acumulables entre sí, ni con otras promociones. Tampoco podrán ser utilizados en la compra de las selecciones del mes (clásica y/o premium). Bonvino se reserva el derecho de cancelar los cupones descuento cuando observe un uso fraudulento o indebido del sistema de generación de cupones. Bonvino se reserva incluso el derecho a anular los pedidos derivados del uso de dichos cupones de descuento. Se considera uso fraudulento o indebido del sistema de descuento por cupones, entre otros, el envío de invitaciones entre cuentas de correo electrónico de la misma persona o el uso de cupones de la misma campaña en diferentes pedidos del mismo usuario o a entregar en la misma dirección postal. Del mismo modo se consideraría un uso fraudulento el uso de diferentes cuentas de correo electrónico para el uso de un mismo cupón o vale descuento creado y publicitado como un cupón válido para una primera compra, y cuya compra vaya destinada a un mismo usuario y/o dirección postal de entrega. El usuario se compromete a utilizar el sitio web bonvino.com.ar de manera conforme con la Ley, con lo dispuesto en estos Términos y Condiciones , la moral, las buenas costumbres, el orden público, y los usos generalmente aceptados, y se obliga a abstenerse de utilizar el sitio web bonvino.com.ar con fines o efectos ilícitos. El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Bonvino pueda sufrir como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por los presentes Términos y Condiciones. |
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- Modalidades de pedido, precios y costos de envío | |
Los usuarios tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde el site: www.bonvino.com.ar. Cada usuario de Bonvino se declara con plena capacidad para utilizar los medios de pagos seleccionados, y manifiesta que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costos que resultan de la compra de productos a través de Bonvino . Al presionar el botón "Iniciar compra" durante el proceso de compra, el usuario declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de los presentes Términos y Condiciones. Cada usuario podrá seleccionar de nuestro site: www.bonvino.com.ar los vinos de su agrado y/o preferencia mediante un carrito virtual, en el que podrá añadir los vinos que desee adquirir, sin mínimo de botellas, pudiendo combinar distintas bodegas, líneas y cepas. A partir del día hábil siguiente Bonvino cerrará el pedido y se generan las órdenes que correspondan a cada una de las bodegas. Los datos registrados por Bonvino constituyen la prueba de las transacciones hechas entre Bonvino y sus usuarios. Bonvino confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico. Las compras, podrán ser retiradas en nuestro store, en la calle Gorriti 5640, Palermo Hollywood de lunes a viernes de 13.30 a 19.30 hs. Los gastos de envío serán sin cargo para la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, alrededores (hasta 10 km.) y/o compras a partir de $ 8000. Para Gran Buenos Aires, el interior del país, y/o en compras que no superen los $ 8000 será a convenir y de acuerdo a las tarifas vigentes por la empresa de distribución ANDREANI. Si la entrega se realiza por servicio de encomienda o mensajería de terceros, Bonvino no es responsable por los deterioros que puedan sufrir los productos en tránsito. Bonvino se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto. Las imágenes que acompañan a los productos ofertados son ilustrativas y pueden no coincidir con el producto ofertado ya que los renovamos continuamente. En Bonvino nos esforzaremos siempre para que el título y la descripción coincidan con la fotografía del producto que vas a recibir. Bonvino se reserva el derecho de poder cancelar un pedido en el caso de que haya por error involutario del/los precio/s publicado/s: pudiendo en el caso de que el publicado sea menor al vigente: anular la compra y que le sea restablecido al cliente el total del mismo, o contar con el total del importe facturado como crédito para una próxima compra. En el caso de que el precio supere al sugerido el usuario podrá pedir la devolución de la diferencia o bien contarlo como crédito para una próxima compra. Bonvino se reserva el derecho de cancelar un pedido de manera unilateral si considera que no se dan las condiciones adecuadas para realizar un transporte con requisitos mínimos de viabilidad. Bonvino se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier usuario con el que tenga un litigio. |
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- Disponibilidad | |
La selección de productos ofrecidos en www.bonvino.com.ar es válida en tanto que los vinos estén visibles en el site, de acuerdo al stock disponible para cada uno de ellos. Bonvino hará todo lo posible por complacer a todos los usuarios en la demanda de los productos. En caso de no disponer del producto después de haberse realizado el pedido el usuario será informado bien por correo electrónico o por teléfono - al teléfono que el usuario haya registrado - del hecho, y se le dará a elegir entre o bien cancelar la totalidad del pedido, o bien de la modificarlo incluido su correspondiente importe económico. En ese caso, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta utilizada en la compra y de las condiciones de cada entidad bancaria. |
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- Pago | |
Los pagos puede ser efectuados en efectivo siempre y cuando retire su compra por nuestro local, por transferencia o depósito bancario previo, con tarjeta de crédito, Rapipago o PagoFacil. Debido a los cambios en la lista de precios y para el caso que el comprador efectúe el pago en efectivo o transferencia bancaria, la compra se encuentra vigente por un plazo de 48 hs, de no acreditarse el pago en ese período se procederá a cancelar la operación. Las facturas se emitirán en forma digital y estarán a disposición del cliente. |
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- Entrega | |
Bonvino hará todo lo posible para entregar el pedido dentro de los plazos acordados con el usuario al efectuarse el mismo y una vez que el pago haya sido confirmado. Los plazos indicados son válidos, siempre que la mercadería se encuentra en stock, por el contrario de no disponer la totalidad o parte de la compra, realizaremos un pedido a la bodega, estimando nuevos tiempos de entrega, al que hay que incluir el plazo de entrega por parte de la bodega y de los distintos operadores de transporte que intervienen en dicho proceso. Los plazos de expedición indicados son orientativos, cualquier caso el retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al usuario a exigir indemnización alguna. A pedido de los usuarios se podrá realizar entregas especiales con plazos menores a los indicados en el párrafo anterior, siempre y cuando estén dadas las condiciones para que esto pueda realizarse. Para estos casos Bonvino, informará al usuario si puede cumplimentar con la totalidad del pedido, u ofrecerle alternativas a la selección realizada por el usuario. Dichos pedidos especiales pueden solicitarse a nuestro correo de contacto [email protected] Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico tras el pago de la compra. Bonvino le pedirá al usuario que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, donde quieren que se le entregue el producto, además del teléfono de contacto en el caso de que hubiera alguna incidencia con la entrega. Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto por parte del transportista al usuario en el lugar señalado por él para la entrega del pedido en el momento de su contratación, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. En caso de que no sea posible la entrega del pedido por domicilio incorrecto o por no encontrarse persona alguna en el domicilio para firmar su recepción, Bonvino se pondrá en contacto con el usuario por vía telefónica para confirmar los datos y poder asegurar una nueva entrega. Si pese a ello no fuera posible realizar la entrega y el pedido vuelve a Bonvino y este le comunicará al usuario por vía telefónica dicha circunstancia y pondrá a su disposición la opción de retirar personalmente el pedido u ordenar un nuevo envío del mismo, quedando a cargo del usuario los posibles costos del nuevo envío. Las reservas y reclamos deben ir dirigidas a Bonvino por correo electrónico a [email protected]. En caso de que su paquete llegue roto, mojado o crea que su contenido pueda estar dañado, es importante que lo haga constar en el acuse de recibo del transportista en el momento de la entrega, y nos indique la incidencia por email a [email protected] en un plazo máximo de 24 horas a partir de la recepción de la mercadería. |
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- Responsabilidad, litigio y legislación aplicable | |
Bonvino no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o no disponer del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio, entre otros. Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley argentina. En caso de litigio, el usuario se dirigirá en primera instancia a Bonvino para obtener una solución amistosa. |
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- Modificación de las condiciones generales de venta | |
Bonvino se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios serán aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través del site www.bonvino.com.ar. Los usuarios de Bonvino que no estén conformes con las modificaciones de los Términos y Condiciones , deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios de Bonvino. Si cualquier término incluido en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta. |
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- Propiedad industrial e intelectual | |
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